Kommunikation
Automatische Bestätigungsmails sind bei jedem Plan inklusive. Das Mailcenter erweitert dies um individuelle Vorlagen, Rundmails und eigenen Absender.
Automatische E-Mails – alle Pläne
Das Portal sendet standardmässig bei jeder Anmeldung automatisch eine Bestätigungsmail – unabhängig vom Lizenzplan, ohne weitere Konfiguration.
Anmeldebestätigung (Event)
Enthält Eventname, Datum, Ort, Bereich, Schichtzeiten und Treffpunkt. Wird sofort nach der Anmeldung versendet.
Kalender-Datei (.ics) im Anhang – Helfende können den Termin mit einem Klick in ihren Kalender (Google, Outlook, Apple) übernehmen. Kein manuelles Eintragen nötig.
Anmeldebestätigung (Kuchenliste)
Enthält Veranstaltungsname, Abgabedatum, -zeit, -ort und die angemeldete Gebäcksorte. Ebenfalls mit Kalender-Datei (.ics) im Anhang.
Erinnerungs-E-Mail pro Event
Bei jedem Event kann optional ein automatischer Reminder aktiviert werden. Helfende erhalten dann 3 Tage vor dem Event eine E-Mail als Erinnerung an ihren Einsatz – ohne manuellen Aufwand. Die Option wird direkt im Event-Formular beim Erstellen oder Bearbeiten eines Events aktiviert.
Mailcenter – Zusatzfunktionen Plus+
Das Mailcenter erreichst du im Event-Tab Helfer-Mail oder über «Mailcenter» im Hauptmenü des Portals.
E-Mail-Vorlagen anpassen
Eigene Texte für die automatischen Bestätigungsmails hinterlegen. Verwende Variablen wie {{firstname}}, {{eventTitle}}, {{shiftStart}} für persönliche Inhalte.
Rundmails & Erinnerungen
Gezielte E-Mails an alle Helfenden eines Events, einer bestimmten Schicht oder eines Bereichs – ideal für Erinnerungen oder kurzfristige Änderungen vor dem Anlass.
Eigener Mailabsender (SMTP)
Hinterlege deine SMTP-Zugangsdaten, damit alle System- und Bestätigungsmails unter deiner Vereinsadresse versendet werden (z. B. info@verein.ch).
Rundmail versenden
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Helfer-Mail öffnen
Im Event: Tab «Helfer-Mail» – oder im Hauptmenü unter «Mailcenter» für organisationsweite Mails.
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Empfänger auswählen
Alle Helfenden des Events, eine bestimmte Schicht oder einen bestimmten Bereich – oder einzelne Helfende manuell markieren.
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Betreff und Nachricht verfassen
Variablen wie
{{firstname}}für persönliche Anrede nutzen. Der Schichtplan ({{shiftSchedule}}) wird automatisch als Tabelle eingefügt. -
Versenden
Alle ausgewählten Helfenden erhalten die E-Mail personalisiert.
So erreichst du gezielt genau die Helfenden, die eine Information wirklich betrifft – ohne Sammelmails an alle.
Mailcenter – Empfänger wählen und E-Mail verfassen