Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) helferwelt.ch

Im Text wird überwiegend die männliche Schreibweise verwendet. JEP Schweiz GmbH geht selbstverständlich von Gleichstellung von Frau und Mann aus und hat ausschliesslich aus Gründen der Leserlichkeit auf die Nennung der weiblichen Form verzichtet.

1 Geltungsbereich

helferwelt.ch ist ein Angebot der JEP Schweiz GmbH (nachfolgend „Anbieter“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform helferwelt.ch (nachfolgend „Plattform“) durch natürliche und juristische Personen sowie für alle darüber angebotenen Dienstleistungen.
Mit der Registrierung bzw. Nutzung der Plattform akzeptiert der Kunde diese AGB verbindlich.

2 Leistungen

helferwelt.ch stellt ein webbasiertes Tool zur Planung, Organisation und Verwaltung von Helfern bei Events zur Verfügung.
Der Funktionsumfang kann jederzeit angepasst, erweitert oder eingeschränkt werden.

3 Registrierung und Nutzung

Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

4 Free Trial / Demo-Phase (30 Tage)

Neue Nutzer erhalten einmalig Zugang zu einer kostenlosen Demo-Phase von 30 Tagen („Free Trial“).
Während dieser Zeit kann die Plattform im vorgesehenen Funktionsumfang getestet werden.
Die Free Trial endet automatisch nach 30 Tagen und geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern keine aktive Buchung erfolgt.
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang während der Testphase einzuschränken.
Ein Anspruch auf erneute oder verlängerte Testphasen besteht nicht.
Nach Ablauf der Testphase kann der Zugang eingeschränkt oder deaktiviert werden.

5 Abonnement und Preise

Die Nutzung nach der Testphase erfolgt im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.
Es stehen folgende Modelle zur Verfügung:

monatliches Abonnement
jährliches Abonnement

Preise sind auf der Website ersichtlich und können jederzeit angepasst werden.

6 Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung erfolgt wahlweise über:

Kreditkarte
TWINT
Rechnung

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes angegeben ist.

Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zur Plattform eingeschränkt oder gesperrt werden.

Der Kunde gerät mit Ablauf der Zahlungsfrist ohne Mahnung in Verzug. Ab diesem Datum wird ein Verzugszins von 5 % p. a. geschuldet. Der Kunde erhält nach Ablauf der Zahlungsfrist eine Zahlungserinnerung ohne Gebühr auf dem gleichen Kanal wie die Rechnung (E-Mail oder A-Post). Ohne Zahlungseingang wird eine gebührenfreie 1. Mahnung per A-Post versendet. Ohne Zahlungseingang auf die erste, wird eine gebührenpflichtige 2. Mahnung (Gebühr CHF 50.00) per A-Post Plus versendet. Ohne weitere Reaktion erfolgt die Zustellung des Zahlungsvorschlags inkl. Betreibungsandrohung und letztendlich die Betreibung.

7 Laufzeit und Kündigung

Monatliche Abos verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat.
Jährliche Abos verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr.
Kündigung ist jederzeit möglich:

monatlich: bis 7 Tage vor Verlängerung
jährlich: bis 30 Tage vor Verlängerung

Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.

8 Verfügbarkeit

helferwelt.ch bemüht sich um eine möglichst unterbruchsfreie Verfügbarkeit.
Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Ausfällen führen.
Es besteht kein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit.

9 Haftung

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Der Anbieter haftet nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10 Daten und Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG).
Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Der Kunde bleibt verantwortlich für die von ihm erfassten Daten (z. B. Helferinformationen).

11 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht an der Plattform. Sämtliche Rechte an Software, Design und Inhalten verbleiben beim Anbieter.

12 Missbrauch

Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt. Bei Verstoss kann der Zugang ohne Vorankündigung gesperrt werden.

13 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht.

14 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn (Schweiz). Auf diese Vertragsbeziehung ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Stand: Mai 2026